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2. 교환 및 반품 안내

1) 교환 및 반품 절차

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  (유선으로 교환/반품 접수 처리 불가하니 게시판에 문의 부탁드립니다.)

- 상품하자 이외 사이즈, 색상 교환 등 단순 변심에 의한 교환/반품 택배비는 고객부담으로 왕복 택배비 6,000원이 발생합니다.

- 반품 상품 회수/검품과정을 거쳐 환불처리 가능하며 영업일 기준 1-3일 소요됩니다.

2) 교환 및 반품 유의사항

- 고객 부주의로 상품이 훼손, 변경된 경우 교환/반품이 불가능합니다.

- 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 감소한 경우 또는 상품의 택 제거, 포장박스훼손, 구성품 누락, 사용흔적이 있는 경우

  기타 추가 비용 발생 및 교환/반품이 불가하며 재반송 처리 될 수 있습니다.

- 상품하자, 오배송의 경우 택배비 무료로 교환/반품이 가능합니다.

- 주문제작 상품의 경우 교환/반품이 불가능한 점 양해바랍니다.

- 교환은 교환상품 도착/검품 후 교환상품이 출고되며, 맞교환은 불가합니다. (사이즈 교환은 1회까지 가능, 배송비는 고객부담)

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- 상품하자가 아닌 고객님의 주관적인 판단하에 불량으로 주장하는 부분은 반품 사유에 해당하지 않습니다.

3) 배송비 안내 

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